E-ticaret dünyası hızla büyürken, 2025 itibarıyla yürürlüğe giren yeni yasalar, hem satıcıları hem de tüketicileri yakından ilgilendiriyor. Devlet, online alışverişin daha güvenli ve şeffaf olmasını sağlamak için bir dizi düzenleme getirdi. Peki, bu değişiklikler neler? İşte detaylar!
E-ticaret sektörü hızla büyümeye devam ederken, bu alandaki düzenlemeler de güncelleniyor. 8 Mart 2025 tarihinde yayımlanan yönetmelik değişikliği, e-ticaret hizmet sağlayıcıları ve aracı hizmet sağlayıcıları için önemli değişiklikler getiriyor. İşte bu değişikliklerin 10 önemli başlığı:
- Net İşlem Hacmi Tanımında Netlik: Yönetmelik, “net işlem hacmi” tanımını daha anlaşılır hale getirerek, hangi işlemlerin bu hacme dahil edileceği konusunda belirsizlikleri gideriyor. Bu, özellikle lisans yükümlülüğü olan platformlar için kritik bir detay.
- KEP Adresi Güncellemesi: Yeni e-ticaret yönetmeliğine göre artık satıcılar için KEP adresi bulundurma zorunluluğu kaldırıldı. Özellike pazar yeri satıcıları için önemli bir kolaylık.
- Lisans Muafiyetinde Yeni Kriterler: Belirli şartları sağlayan e-ticaret işletmeleri, lisans alma zorunluluğundan muaf tutulabiliyor. Yeni düzenleme, bu muafiyet kriterlerini güncelleyerek daha fazla işletmenin lisans yükümlülüğünden etkilenmesini engellemeyi amaçlıyor.
- Aracı Hizmet Sağlayıcıların Sorumlulukları Artıyor: Pazar yerleri gibi aracı hizmet sağlayıcılar, kullanıcı şikayetlerinin çözümü, veri paylaşımı gibi konularda daha fazla sorumluluk üstleniyor. Bu, tüketicilerin daha güvenli bir e-ticaret deneyimi yaşamasını sağlayacak.
- Veri Paylaşımında Yeni Kurallar: E-ticaret platformlarının hangi durumlarda satıcı verilerini paylaşması gerektiği daha net bir şekilde belirleniyor. Bu, veri gizliliğinin korunması ve rekabetin adil bir şekilde sürdürülmesi açısından önemli.
- Reklam ve Tanıtım Düzenlemelerinde Sıkılaşma: Yanıltıcı indirimler, abartılı kampanyalar gibi tüketicileri yanıltıcı reklam uygulamalarına karşı daha sert önlemler alınıyor. Reklamların daha şeffaf ve doğru bilgilendirme içermesi hedefleniyor.
- Ödeme Sistemlerinde Güvenlik Artışı: E-ticaret ödeme sistemlerinin güvenliğiyle ilgili yeni standartlar getiriliyor. Tüketici verilerinin korunması ve dolandırıcılığın önlenmesi için ek güvenlik önlemleri alınması zorunlu hale geliyor.
- Sınır Ötesi E-Ticarette Yeni Perspektif: Sınır ötesi e-ticaret faaliyetleri daha detaylı bir şekilde düzenleniyor. Vergi uygulamaları, gümrük işlemleri gibi konularda netlik sağlanarak, uluslararası ticarette kolaylık sağlanması amaçlanıyor.
- Uyuşmazlık Çözüm Mekanizmaları Geliştiriliyor: E-ticarette yaşanan uyuşmazlıkların (ürün iadesi, ayıplı mal vb.) daha hızlı ve etkili bir şekilde çözülmesi için alternatif çözüm yolları teşvik ediliyor. Tüketicilerin haklarını daha kolay aramaları sağlanıyor.
- Yaptırımlarda Caydırıcılık Artırılıyor: Yönetmelik ihlallerine uygulanacak para cezaları ve diğer yaptırımlar artırılıyor. Bu, yönetmeliğe uyumun teşvik edilmesi ve ihlallerin önüne geçilmesi açısından önemli bir adım.